
Van overzicht naar inzicht en interventies
Ons proces
We starten met een verkenning. Dit begint vaak met nieuw vastgesteld beleid, een handreiking of speerpunt. Samen formuleren we hoe deze eerste richting concreet vorm kan krijgen in jullie organisatie(s).
Van overzicht..
We gaan in gesprek met alle experts en relevante stakeholders. Op basis van dit gesprek maken we een visueel overzicht van de huidige samenwerking. Bijvoorbeeld in de vorm van een Blueprint of een Procesreis.
..naar inzicht..
Dit visuele overzicht is de basis voor sessies en gesprekken met alle betrokken partijen en experts. Dat het overzicht visueel is, zorgt ervoor dat gesprekken vrijwel direct concreet worden. Deze nieuwe kijk op de huidige situatie levert inzichten op die in de dagelijkse praktijk onbelicht blijven.
..en passende interventies.
Op basis van de gesprekken en inzichten uit het onderzoek formuleren de experts en betrokkenen zelf de meest passende interventies. Deze interventies zijn concrete oplossingen om uitvoer te geven aan de richting die we hebben bepaald in de verkenning.
Dit heeft als resultaat
Helderheid voor bestuurlijke besluiten
Invulling aan beleidsspeerpunten of abstract onderzoek
Gebruikers van een dienst, product of proces beter ondersteunen.